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Como Instalar um Certificado de Cliente

Esta página explica como instalar um certificado de cliente emitido pela nossa empresa em seu computador.

Nota:
A tela pode variar dependendo do seu sistema operacional e sua versão.

Para Windows

Os passos a seguir aplicam-se tanto ao Windows 10 quanto ao Windows 11.
Abrir o Painel de Controle

1. Abra o Painel de Controle e clique em “Rede e Internet” → “Opções da Internet”


Clique em 'Certificados' na aba Conteúdo

2. Clique na aba Conteúdo, depois clique no botão “Certificados”


Clique em 'Importar'

3. Clique no botão “Importar”


Clique em 'Próximo'

4. Clique no botão “Próximo”


Selecione 'JustplayerCA2.crt'

5. Clique no botão “Procurar”, selecione o arquivo “JustplayerCA2.crt” que enviamos para você, depois clique no botão “Próximo”


Selecione 'Colocar todos os certificados no seguinte repositório'

6. Selecione “Colocar todos os certificados no seguinte repositório.” Se o repositório de certificados não for “Publicadores Confiáveis”, clique no botão “Procurar”. Se o repositório de certificados for “Publicadores Confiáveis”, clique no botão “Próximo” e vá para o passo 9.


Selecione 'Publicadores Confiáveis'

7. Selecione “Publicadores Confiáveis” e clique no botão “OK”


Clique em 'Próximo'

8. Clique no botão “Próximo”


Clique em 'Concluir'

9. Clique no botão “Concluir”


Clique em 'OK'

10. Clique no botão “OK”


Clique em 'Importar' novamente

11. Clique no botão “Importar” novamente

Em seguida, instale o certificado de cliente.


Clique em 'Próximo'

12. Clique no botão “Próximo”


Selecione 'jpc-client.pfx'

13. Clique no botão “Procurar”, selecione “jpc-client.pfx” que enviamos para você, depois clique no botão “Próximo”

Se o arquivo não aparecer, altere o tipo de arquivo para “Troca de Informações Pessoais.”

Insira a senha para importar o certificado

14. Insira a senha recebida quando o certificado de cliente foi emitido e clique no botão “Próximo”


Selecione 'Selecionar automaticamente o repositório de certificados com base no tipo de certificado'

15. Selecione “Selecionar automaticamente o repositório de certificados com base no tipo de certificado” e clique no botão “Próximo”


Clique em 'Concluir'

16. Clique no botão “Concluir”


Clique em 'OK'

17. Clique no botão “OK”

A instalação do certificado de cliente agora está concluída. Você pode fechar as janelas “Certificados” e “Propriedades da Internet”.


Para macOS

Adicione o certificado de cliente arrastando

1. Após abrir o Acesso às Chaves, selecione “Login” no lado esquerdo da tela e arraste e adicione “JustplayerCA2.crt” e “jpc-client.pfx” que enviamos para você


Insira a senha para importar o certificado

2. Ao adicionar “jpc-client.pfx”, uma tela para inserir a senha do certificado aparecerá. Insira a senha recebida quando o certificado de cliente foi emitido e clique em “OK”


Clique duas vezes no certificado que você acabou de adicionar

3. Na categoria Acesso às Chaves, abra “Certificados”, e o certificado que você adicionou aparecerá. Clique duas vezes nele O certificado ainda não é confiável pelo dispositivo, então configure-o para ser confiável.


Altere a configuração de confiança para 'Sempre Confiar'

4. Clique no triângulo à esquerda de “Confiança” na janela que aparece, altere “Ao usar este certificado” para “Sempre Confiar” e clique no botão de fechar a janela


Insira o nome de usuário e senha do seu dispositivo

5. Será solicitada uma senha para alterar as configurações de confiança do certificado. Insira o nome de usuário e a senha do seu dispositivo, depois clique em “Atualizar Configurações” Confie em ambos os certificados que foram adicionados.


Instalação do certificado de cliente concluída

6. O certificado de cliente agora é confiável pelo dispositivo, e a instalação está concluída


Sobre a Atualização do Certificado de Cliente

Quando seu certificado de cliente estiver próximo do vencimento, você precisará atualizá-lo. Após instalar o certificado de cliente substituto usando os passos acima, remova o certificado antigo que foi substituído.

Ao atualizar o certificado de cliente, por favor, atualize também o certificado CA. Para informações sobre como atualizar o certificado CA, consulte a página a seguir.